AI时代依然需要重视机关文稿 ——在河北省生态环境厅第四期“处长论坛”上的交流发言

来源：河北省生态环境厅

AI时代依然需要重视机关文稿

——在河北省生态环境厅第四期“处长论坛”上的交流发言

（河北省生态环境厅办公室副主任曲海章，2024年9月29日）

近年来，人工智能迅猛发展，AI渗透日益深入，不少软件推出通知、方案、讲话稿等代写服务，输入关键词，短短十几秒，一篇格式标准、框架完整的文稿顺利出炉。文小言、KiMi、豆包等APP大量涌现，用户少则几千万，多则超1亿，有句网络流行语“从此公文不再愁、AI神器来拯救”。一位外厅局的办公室主任讲，AI太给力了，180元注册会员，活动期间实施方案、体会文章，所有材料统统搞定。实事求是讲，AI在文稿框架设计、海量数据收集、语言优化提升等方面，远远超越人类的速度与精准度，可以节省大量时间和精力。但受互联网和人工智能影响，有的同志对机关文稿工作产生了误区。一是简单论。认为现在写稿子不用再费脑子、下功夫了，搜一搜、改一改就成了。二是过时论。认为信息化时代，通过打电话、发微信就能解决的事情，何需文来文去。三是无用论。认为现在领导水平高了，不准备文稿照样可以开会。这种错误的认识，导致一些同志脑子变懒了，心变散了，开始应付差事了。近年来，多地公开通报，一些单位述职报告、整改方案等材料，面孔千篇一律。例如，陕西一县委书记署名文章与新华社文稿雷同800多字，占全文的50%多，引起媒体炒作和上级领导关注，县委书记作出深刻检讨。又如，中央第二生态环保督察组向山西省反馈情况，指出长治、大同、临汾、太原等地市整改方案照抄照搬，形式主义问题突出。再如，宁波市一单位5名干部考察材料，除姓名外一字不差。这样的例子在我们系统内也时常出现。看似“小文字”，其实是“大问题”。这里，结合工作经历，谈谈新形势下对机关文稿的认识和体会。

一、与AI同行，机关文稿“怎么看”。你用与不用，她都来了，与我们同行同在。在这样的背景下，我们不仅不能忽视文稿，而且需要更加重视。首先，文稿是推动发展的工具。当年毛主席在西柏坡靠着408封电报指挥了三大战役前方战局。党的二十届三中全会《决定》，“七个聚焦”擘画了进一步全面深化改革的新蓝图。其次，文稿是政务运行的载体。厅机关线上线下每日运行文件文稿100多件，无论是向省委、省政府和生态环境部的请示、报告，还是发给兄弟单位的函、下级单位的通知，都离不开文稿上呈下达。第三，文稿是个人成长进步的基石。文稿工作“身在兵位，胸为帅谋”，始终站在领导的高度和全局视角思考问题，有时还与领导进行认识沟通、观点碰撞，在耳濡目染、潜移默化中提高自身全局思维和战略意识。第四，文稿是展示自我的窗口。文稿承载着思想、体现着见识、检验着作风，展示了一个人的综合素质。据国办同志讲，在部委大机关直接接触领导的人有限，很多时候都是通过文件文稿来认识一个人。

二、以AI为伴，机关文稿“怎么干”。AI作为助手和同伴，目前可以“替手”，还无法“替脑”。文稿起草前，我们可以借助AI搜材料、理思路、定提纲，在此基础上深入思考，精进创新，我体会重点把握好“六度”。一是体现高度，有“会当凌绝顶，一览众山小”的视野。明大势、知自我，每项工作都要搞清楚总书记重要指示，中央部署和省委要求，自身“六清”等情况。比如，2022年在“退后十”生死攸关之时，我们站在全省而非一市高度分析CO高值事关全局成败，写报告、提建议，引起了省级层面下定联防联控的决心。二是开掘深度，有“不畏浮云遮望眼，透过现象看本质”的洞察。梅厅长要求既要高站位，更要深扎根。始终把问题导向作为做好生态环境工作的根本方法论，沉下来、钻进去，从大气、水、土壤每一项污染物变化的数据中，剥茧抽丝，把问题分析透、把文稿写明白。三是选好角度，有“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”的换位。不同场合、不同受众、不同情景，文稿角度就不同。起草汇报，主要是向上级报告工作情况，要有的放矢，突出特色和亮点。起草讲话，多是布置工作，要思路清晰，突出工作重点、推进办法、保障措施。四是融入温度，有“捧一颗真心、撒一腔热血”的激情。公文同样可以有血有肉。梅厅长多次讲，生态环境工作要守护绿水青山，守住正道人心，守望美好和崇高。我们要用心领悟，切实把环保人忠诚事业坚守岗位、主动服务发展的热情，体现到文稿写作中去。五是提升速度，有“文过其时,一文不值”的紧迫。凡事谋在先、想在前，增强预见性，唱好“四季歌”。接到任务，雷厉风行，紧抓快干，以最高的效率拿出文稿，留足工作提前量。六是提炼精度，有“删繁就简三秋树，领异标新二月花”的简约。总书记在正定工作时办公室就挂着这副对联，针对改进文风强调第一条就是文章要写短。抗美援朝时期，彭德怀发给中央的电报只有6个字“饥无粮，寒缺衣”。短电报体现了好文风、折射出好作风。

三、用AI之长，文稿基本功“怎么练”。AI写作速度之快、精度之高、逻辑之清、语言之新，但在情感表达、个性把握、创造力发挥等方面还有明显欠缺，我们在用其所长的基础上，仍需从4个方面锤炼基本功。一是练悟性。每日三省吾稿，分类建立“错题本”，多用心、多思考、多琢磨，厘清纲和目，找到纹和理。二是练定力。耐得住寂寞、抵得住诱惑、受得了委屈，坐得了冷板凳，下得了苦功夫。三是练方法。跟着厅领导学，跟着同事们学。建立厅长观点库、提纲思路库、名言警句库、基础数据库，需要引用时“信手拈来”。四是练境界。把岗位当舞台，把工作当事业，下绣花功夫，用匠心精神，不怕苦、不怕累、不怕难，把每一份材料都打磨成满意的作品。

北京同仁堂祖训“炮制虽繁，必不敢省人工；品味虽贵，必不敢减物力”，文稿工作同样需要如此。我们坚信，只要强化信息化思维，用好数智化工具，持之以恒“强工、利器、善事”，就一定能够在AI加持下，打开脑洞，创新前行，让走心的文字成风化人，为新时代新征程生态环境事业保驾护航、增光添彩。（来源：河北省生态环境厅）