市委秘书长谈党办工作：打造“三手型”干部，全面提升“三服务”水平

来源：办公室业务，

市委秘书长谈党办工作：打造“三手型”干部，全面提升“三服务”水平

作者：唐能武

习近平总书记在中办调研座谈讲话中，提出了“五个坚持”的重要论述，作出了中办服务最直接、联系最广泛、保障最关键、运转最核心，居于承上启下、协调左右的中樞位置“四最一中枢”的阐述，赋予了党委办公室新的时代特征。面对新形势、新任务、新要求，党委办公室干部要提振精神，坚定信念，激发干事创业热情，精于专研、敢于担当、善于协调，努力争做写作高手、办事能手、服务里手，全面提升自身的综合素质，全面提升办公室“三服务”工作水平。

一、精于专研，争做“写作高手”

文字工作是党委办公室参政设谋、政务服务的重要手段。作为一名党办干部，需以“能工巧匠”之精神，善学、善思、善行，才能练就“写作高手”。一是“工匠”精神，贵在学。善于克服岗位特殊、工作繁重的实际困难，保持应有的韧劲、拼劲和钻劲，时刻把学习挂在心上，把学习巧妙地寓于工作之中。通过通读、摘读、精读相结合，博览多学，兼收并蓄，不断提高自身的文字表达能力、政策理论水平和专业知识，增强写作的预见性和创造性。平时大量积累素材、吸收素材，丰富词汇量、拓宽知识面、突出新颖性，力求文笔生动、言之有物，避免单调枯燥、陈旧老套。二是“工匠”精神，贵在思。善于对接领导思路，吃透上情，掌握下情，有的放矢，融会贯通，把握方向，对眼前发生的每一件事情，不主观武断，不人云亦云，从共性中找出个性，从个性中把握规律。勤于对自己写作的过程进行分析评价，经常对文稿起草工作认真回顾、分析和总结，尤其要反复揣摸、思考领导修改过的稿件，从而准确把握领导的思路和语言风格。敢于学习借鉴他人的好经验，好笔法，通过立体对比，仔细揣摩，对文字材料的把握实现从感性认识上升到理性认识。三是“工匠”精神，贵在行。在思想上，要能克服“厌文鄙字、谈文色变”的负面情绪，升温对写文章、做文章的热情，把本职工作当成事业来干，把崇高事业作为理想去追求。在行动上，勤于动笔、敢于动笔、乐于动笔，寓写于乐、身心投入，才可能做到真情流露、言之有物。在质量上，要耐得住寂寞、沉得下身心、下得了苦功，对于各种写作任务，无论是草拟公文、讲话汇报，还是通讯报道、信息稿件，都能把它当成一次练笔的良机，做到专心致志，一丝不苟，以“绣花”的功夫，精雕细琢，才可能写出有份量、有价值的精品力作。

二、敢于担当，争做“办事能手”

党委办公室每天都处在繁忙的事务性工作中，都会遇到相同的三件事。即：无关紧要的小事、值得注意的一般事、事关全局的大事。怎样才能成为“办事能手”？就是把“抓落实”放到首位，做到“快、准、细”，切实提高精准执行的能力。一是要“快”。对于岗位职责、领导交办的事，有马上办的责任意识，勇于担当、敢于作为，能咬定青山不放松。对办公室内部的事，有主动办的大局意识，特别是交叉的事，不懈怠、不推诿，能形成办事合力。对突发或紧急的事，有高效办的紧迫意识，谨小慎微、快办快结，能把急事办妥、难事办成。二是要“准”。掌握情况要准，要在第一时间准确掌握第一手资料，了解第一手情况，才能增强办事的准确性、方向性。剖析问题要准，对暴露出的问题不仅能找出症结所在，还能准确找到解决的方法。处事站位要准，站到与领导同样的高度和角度去办事，与领导“想到一块去”。三是要“细”。增强对细节的“洞察力”，每项工作都要想得细致、想得周密，拿方案、定措施尽可能做到万无一失，不留盲点，并善于抓住工作中的关键细节，赢得制胜的主动权。增强对细节的“执行力”，只有把细节分解得更为细致，才更容易洞察薄弱环节，才能对整个“链条”把握得更准，整项工作就会开展得扎实有序。增强对细节的“监督力”，既对细节的设计进行监督，检查其设计是否合理、周密、稳妥，又对细节执行的过程进行监督，及时掌握执行的进度、力度、效果等，不出纰漏、不留盲点，确保工作的落实。

三、善于协调，争做“服务里手”

党委办公室是同级党委的“坚强前哨”“巩固后院”，也是对上、对外的重要“窗口”，一定程度上代表着同级党委的形象，容不得一丝差错，来不得半点马虎。这就要求我们在日常工作中，能善于“弹钢琴”、打好“提前量”、敢于“破藩篱”，把服务工作做细、做精、做出特色。一是善于“弹钢琴”。能抓住问题的“牛鼻子”，抽丝剥茧、条分缕析，厘清主次矛盾，分清轻重缓急，做到有条有理。能把复杂问题简单化，简单问题精细化，用精准的责任机制，倒逼工作的落实与执行。能“善借东风巧借力”，借领导之威、借部门之力、借民心之势，充分发挥好牵头抓总的职责，“巧弹钢琴”、协调各方。二是打好“提前量”。善于未雨绸缪，提前介入，超前谋划，“走一步、看两步、想三步”，自己给自己“上发条”“定闹钟”，增强工作的预见性，始终做到未雨绸缪。注重品质和细节，多动脑筋、多想问题，积极为领导出谋划策、拾遗补缺，主动做好相关准备和基础工作，始终做到有备无患。善于研究日常工作的基本规律和特点，跟着党委的工作节拍来推进，围绕党委工作的变化来调整，始终做到有条不紊。三是敢于“破藩篱”。始终保持敢闯敢试的锐气、开拓进取的勇气，大胆探索，勇于实践，不因年龄大小、职位高低，而失去干事创业的热情。继承和发扬一些好的经验和做法，不墨守成规，敢于推陈出新，谋新策，出新招，创新意。不当甩手掌柜，不做边缘人，在其位、谋其政、尽其职、负其责，永葆务实作风，为敢于担当者担当、为敢于负责者负责，营造风清气正的党办政治生态。