不负韶华共奋进 扎根基层践初心 ——在全市年轻干部座谈会上的交流发言

来源：蚌埠日报

不负韶华共奋进    扎根基层践初心

——在全市年轻干部座谈会上的交流发言

（安徽省固镇县石湖乡党委书记陶延保，蚌埠日报2025年5月30日发布）

自延安时期以来，每一次党内集中教育都注重走好群众路线，要求“从群众中来，到群众中去”。乡镇是最基层的行政机构，“麻雀虽小，五脏俱全”，事项繁杂琐碎，却和群众生产生活密切相关。到乡镇工作一开始感到本领恐慌，尤其是群众工作能力不足，深感焦虑。不过在工作中结识了很多良师挚友，从他们身上学到了很多政策制度、流程规范和待人处事的方式方法。慢慢地由不理解、难沟通到可以与群众共情，群众工作能力得到显著提升。

多听少说。多听就是多到群众中去倾听，通过不同人群、不同村居、不同时段、不同场合、不同方式，千方百计听取更多不同声音，了解和辨别真实需求。听的过程中，专心聆听、认真聆听，不好为人师，不打扰、不打断、不评论、不盲目表态。聚焦群众的核心利益，真正把群众心坎上的烦心事做成促进干群关系、邻里关系的暖心事。

多做少说。基层工作就是要多做实事、小事、好事，如修桥补路、挖井开渠、田边地拐、邻里纠纷。看着虽小，但民生无小事，因为涉及群众切身利益，事虽小不可不为。对于收集到的具体事项认真研判，近期可落实的明确时间措施、需长期推进的制定计划、一时难以落实的多方争取支持、确实不能落实的说明原因争取理解。工作中我们代表的是基层政府形象，沟通中的信任很重要，要少说假话、空话，少说不能兑现的承诺。

多做多说。多做一些群众可感可知的事，多做一些群众关心的事，多做一些雪中送炭的事，多做一些“最后一公里”的事。要把有限的资源、资金真正落到为民办事服务上。惠民、益民、助农政策要多说多宣传，传播好政策“好声音”。选树的先进典型要多说多宣传，如道德模范、中国好人等，通过潜移默化树立文明新风，起到化风成俗、示范引领、激励奋进的作用。好的经验做法和负面事项要多总结多宣传，便于学习借鉴和引以为戒，争取少走弯路。