破除“洗碗效应”

来源：中国组织人事报

破除“洗碗效应”

发布时间：2025-10-20 作者：肖玉梅

“多干多错、少干少错、不干不错”易挫伤干部干事创业的积极性。必须精准运用识别、容错、激励的“组合拳”，真正激发干部的担当精神

常常洗碗的人，难免因失手打破碗盏而受责难，这种现象被形象地称为“洗碗效应”。工作中，这种“干得越多，出错概率越大”的现象容易催生干部“多干多错、少干少错、不干不错”的消极心态，挫伤干部干事创业的积极性。要有效破除这一困境，必须精准运用识别、容错、激励的“组合拳”，真正激发干部的担当精神。

精准识别，辨明“谁在真洗碗”，让实干者脱颖而出。要校准考核“探头”的焦点，既对准攻坚克难的主战场，也延伸至干部的日常表现与群众口碑之中，实现多维度、立体化的考核评价。要聚焦一线实绩，重点在项目建设、乡村振兴、应急处突、信访维稳等重点工作、重大任务一线考察识别干部，全面记录其处理复杂问题、推动落实的能力和成效，建立实绩档案，量化具体贡献，避免凭感觉下结论。要注重日常观察，主动深入到干部的工作圈、生活圈、朋友圈，既看其在岗位上的履职表现，也察其“八小时外”的修养与作风。要广开言路评议，变“内部评议”为“开门纳谏”，综合听取领导、同事、服务对象等多方评价，从各种声音中辨别真实情况，让默默奉献的“老黄牛”不被埋没，让华而不实的“摆拍式”干部无处遁形。

明晰界限，宽容“探索之失”，让改革者轻装上阵。要建立清晰的容错边界和科学的认定程序，细化容错清单，将原则性要求转化为具体情形和操作流程，明确哪些失误可以宽容、如何宽容。特别是对在改革创新、先行先试中，因缺乏经验、客观条件限制等导致的非主观故意、未谋取私利的失误，应依规予以容错，为敢于“洗碗者”解除后顾之忧。容错绝非纵错，而是及时启动纠错程序，帮助干部分析原因、汲取教训、改进工作，防止小偏差演变成大错误。要优化认定程序，健全调查核实、综合研判等环节，确保容错纠错过程规范透明、结论客观公正。同时，要对受到不实举报的干部及时澄清正名，对恶意诬告行为严肃查处，营造风清气正、鼓励创新的良好环境。

鲜明导向，激励“多洗碗者”，让有为者有位。必须牢固树立“能者上、优者奖、庸者下、劣者汰”的用人导向，让担当作为者得认可、受尊重、有发展。要大张旗鼓地选树表彰担当作为的先进典型，营造“担当光荣、争先有为”的浓厚氛围。要推动绩效分配与工作实绩紧密挂钩，实行差异化奖励，让“干与不干、干多干少、干好干坏”真正不一样。要畅通“职级晋升”与“职务提拔”双通道，破除论资排辈的隐性台阶，对实绩突出、群众公认的干部，特别是在重大任务中经受考验、表现优异的予以优先考虑，充分激发各年龄段干部干事创业的热情。