练好群众工作“看家本领”

练好群众工作“看家本领”

党的二十大报告提出，要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，树牢群众观点，贯彻群众路线，尊重人民首创精神，坚持一切为了人民、一切依靠人民，从群众中来、到群众中去，始终保持同人民群众的血肉联系。群众观点是无产阶级政党的根本观点，群众路线是中国共产党的生命线。近年来，安徽省合肥市瑶海区坚持贯彻党的群众路线，着力增强党员干部的群众工作本领，让群众观点牢牢扎根于心、深深烙刻于行。

上好“思政课”，站稳群众立场。突出群众观教育在思想政治理论教育中的“首位度”，把马克思主义群众观点教育纳入干部培训的必修内容，加大理想信念教育、党的宗旨教育培训力度，建立健全述学、评选、督学等制度，推动群众路线教育走严走深走实。着力把群众观点和对群众的感情铸入干部思想、融入干部灵魂，采取专题党课与专题培训相结合、理论研讨与实地体验相结合、集体学习与个人自学相结合、辅导报告与案例分析相结合的形式，组织党员干部深入学习习近平总书记关于人民的重要思想，深刻领悟党的二十大报告蕴含的人民观，推动新时代党的群众观进教材、进课堂、进头脑。综合运用“党课开讲啦”“初心讲堂”“10号远教课堂”“选树群众身边典型人物”等10项教育载体，深入开展以“树牢群众观点、贯彻群众路线”为主题的学习教育活动，通过编印群众工作案例、提炼群众工作法，将群众观教育具体化、形象化、鲜活化，引导基层干部牢牢站稳群众立场，维护好群众利益，努力把工作做到群众心坎上。

搭建“实战场”，提高工作本领。群众工作就在街头巷尾、家长里短中。要推动干部沉到一线零距离服务群众，用心用情用力做好群众工作。注重在真刀真枪的实战中锻造干部的群众工作本领，千方百计为干部搭建砥砺本领的擂台，想方设法为干部铺路、搭台、压担，持续开展“一改两为”见行动、干部“揭榜挂帅”、年轻干部大比武等特色工作，有计划地组织干部到产业转型、城市更新、环境提升的主战场现场办公，选派干部到信访、征迁、招商引资等重大专项工作关键岗位锻炼。坚持在联系服务群众的实践中培养群众工作的行家里手，推深做实“让社区多个帮手”品牌活动，严格每周主动联系、每月主题活动、每季党群议事、每半年总结评估、每年述职评议的“一对一”结对联系机制，健全“两单五微”网上网下并进服务机制，推动干部在听群众倾谈、拜群众为师、为群众服务、与群众共情中增强群众工作本领、提高群众工作能力。把解决信访问题的过程作为践行群众路线的过程，创新做好送上门来的群众工作，实行信访事项清单化、闭环式管理。走好网上群众路线，涵养善管善用、兴利除弊的媒介素养，在“键对键”的沟通中做好上题下答、下题上答、同题共答，奠定更为深厚的群众基础。

用好“民意尺”，激发内生动力。“为政之要，以顺民心为本。”要用好群众标尺和考核指挥棒，激发干部践行群众路线、自觉“墩苗”的内驱力。进一步丰富践行群众路线的工作载体，巩固完善党群议事会、板凳会议、网格共治委员会等基层民主协商或群众自治机制，多点开花打造党群恳谈室、群众议事亭、基层治理“百姓说事点”、“左邻右舍”党群服务站等联系群众微阵地，了解群众所思所愿，收集群众意见建议，汇集群众真知灼见，切实做到“开门”听民声、“张榜”尊民意。探索运用群众评价考察识别干部，把干部季度考核的评价主体扩大到社区干部、“两代表一委员”、社区老党员以及普通居民，注重邀请干部工作对象、服务对象等知情度较高的人员作为考核的“阅卷人”“打分人”，开发“群众评议”微信小程序，评议结果公开，让群众口碑成为检验工作的试金石。把群众公认、群众评议作为干部选拔任用的重要依据，选出对群众感情深、工作水平高、群众普遍认可的干部，形成“用好一个人、激励一群人、造福一方人”的涟漪效果。