关于调研工作的辩证思考

关于调研工作的辩证思考

调查研究是办公室智能服务的主要手段，是秘书工作的基本功。不断提高调研能力，是秘书人员永无止境的追求。总结实践的正反经验和教训，笔者认为，认识和处理好几个辩证关系，于做好调研工作有所帮助。

１．选题可冷中求热，以小见大。选题决定着调研方向的正确与否，是调研成败的关键。因此，凡调研者没有不特别重视选题的。但是，有时候我们的眼光总是紧紧盯在热点问题和大题目上，似乎只有这样才能写出引起领导关注的有分量的文章。其实，选题的重与轻、准确与否也是矛盾统一体，需要辩证思考。一可力求冷中见热。围绕热点问题调研的人多，如果没有充分的准备和相当的把握，没有力克群雄的势力，硬着头皮去挤独木桥，很难写出一枝独秀的好文章。与其这样凑热闹，不如静下心来，下功夫剖析躲藏在热点问题后面的“冷点问题”，以收到出其不意的特殊效果。比如围绕着实现盈利目标这一命题，许多人都选择增收这个“热点”进行调研，而你却选择一个节支的题目做文章，既避免了与别人的重复，又同样紧贴主题，写作起来更是得天独厚，游刃有余。何乐而不为？二可追求以小见大。大题目虽然更能引起领导的注意，但是，写大题目的难度更大，容易写得空洞无物，弄不好就事倍功半。因此，聪明的作者总是尽量把题目压缩得小些，把问题限制在一定的空间里，力求通过全面深刻的分析，把问题说透彻，挖掘出事物的本质内涵，提炼出深刻的主题，以小题目写出大文章。因此，在原则允许的范围内，恰当地选择冷点问题和小题目，是调研选题的辩证体现。

２．调查应避虚就实，见微知著。有些同志把日常生活与调查研究截然分开，平常调研意识不强，而一说到调研，就煞有介事，摆出一副很大的架势，动辄万人问卷或召开大型调查会，形式轰轰烈烈，而最后却仅仅根据一次问卷或一个调查会得来的二手资料写出调研文章。动作很大费力不少，却把功夫都用到虚处去了，得来的情况既不丰富也不准确，写出的文章难免空洞平乏。其实，调查的目的就是了解情况。“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，何种方式有利于了解情况，就应该采用何种方式。特别是我们企业、生活在基层的同志搞调查，用不着摆架势，用不着太注重形式，根本问题在于一定要深入、要了解实情。因此，调查渠道不可单一，不能仅靠一种方法收集情况。特别是重要问题的调查，必须深入现场，身临其境，分别采用问卷、座谈、个别交谈、现场勘察、资料分析等种种方法，多管齐下，综合了解，才能得到丰富而真实的情况。但是，一些不必要的形式和过场完全可以简化或省略，没有必要把简单的问题人为复杂化，有时生活本身就给我们提供了调查内容。譬如要了解干部职工的思想状况，我认为无论是问卷还是召开座谈会，都不会有从平常上下班途中的观察、从茶余饭后的交谈中得到的情况丰富和真实。于无声处和少留痕迹做工作，达到“绿叶忽低知鸟立，青萍微动觉鱼行”的境界，是调研艺术的体现。

３．分析可存同求异、平中见奇。调查和研究相互依存，调而不研和不调而研都不是完整的调研。调查是掌握情况的过程，研究就是将调查获得的感性认识上升为理性认识，透过现象抓住事物本质的过程，是力求从根本上认识和解决问题的过程，是决定调研层次和质量的重要环节，是我们提高调研工作水平的主攻目标。实践中令我们苦恼的，一是分析不深不透，文章没有厚度；二是好不容易憋出一点思想性却与别人所见略同，难以出新。解决这个问题，一要具备较为扎实的理论功底和科学的分析方法，能够运用马克思主义立场、观点和方法，熟练地采用比较、类比、概括、演绎、归纳、统计等技能，进行举一反三的判断和推理，实现从感性认识上升到理性认识的飞跃。二要善于寻找不同的切入点，在分析问题时敢于标新立异、独辟蹊径。换一个角度，从相同推出相异，避免与别人的观点雷同。力争做到人云亦云不云，老生常谈不谈。使调研文章观点新颖，思想深刻，能够站立起来。

４．写作应删繁就简、返朴归真。写作是调查研究的精加工过程，谁都想把文章写得漂亮些。问题在于，用什么样的标准去衡量文章的漂亮与否。有些同志为了把文章写得漂亮，使出浑身解数，又是拼凑上口押韵的四言八句，又是罗列流行新词，使文章华丽有加。然而，所谓清水出芙蓉，天然去雕饰；所谓大巧若拙、返朴归真，才是文章的至高境界。因此，调研文章一要尽可能写实，以事实说话，以充分而有力的论据，让观点能够立起来，使文章具有说服力。二要让形式服从内容，不能为写作而写作，不能单纯追求文章的阅读效果，为文害义。三要培养朴实的文风。要坚持写短文章，要以朴实的文字、生动的事例、浅显的道理，表现出深刻内涵。只有这样，调研文章才能做到“文以载道”，更加有效地发挥作用。

来源：保定政研